Отличные номера, правда удивил грязный ковер, наверное не сложно при уровне 5 звезд регулярно делать химчистку? (2016) Прекрасные завтраки, отличные повара, а вот качество еды в ресторане весьма среднее за эту цену, мы ездили в "Че Харчо" ужинать именно по этой причине. В целом прекрасный отель. Немного не хватает лоска, качества спа и услугам в спа. Девочки на ресепшн в спа вечно занятые, забывчивые. Хорошие мастера по маникюру и педикюру в салоне.

Нам понравилось все! В прошлом году брали улучшеный номер без балкона. В этом взяли премиум с балконом, вид изумительный открывается!!! Завтраки отличные, персонал отзывчив и доброжелателен.

Отдыхали с супругом и детьми 9 лет и 2 месячным. В отеле и номерах уютно, чисто, имеется всё для комфортного проживания. Доброжелательный персонал! Прекрасные, вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус, ещё и с видом на горы! Отличный бонус - шикарный спа !Все понравилось! Рекомендую!

1. Шикарные очень разнообразные завтраки! Шведский стол на котором было ВСЕ: разнообразная рыба, сыры, каши, нарезки колбас, блины, жареный бекон, баварские колбаски, выпечка, десерты, фрукты, овощи, свежевыжатый сок и еще куча всего. Даже пицца была! 2. Вид с балкона был шикарный: горы, которые ничто не загораживало. 3. Отдельное спасибо отелю за пледы, которые были в номере - посидеть с кофе на балконе, закутавшись в плед было просто волшебно. 4. Канатка, на которой нужно добираться в отель и которая бесплатна для его постояльцев. Нам ОЧЕНЬ понравилось! 5. Расположение отеля. На мой взгляд, оно самое лучшее из всех на Красной поляне (что в Горки городке, что вверху). У всех остальных вид из окон гораздо хуже, потому что загорожен Rixos (вверху) и нет панорамы (для отелей в низине). 6. Чисто в номере. Было все необходимое.

Расположение просто класс!!!

Конечно же шикарнейшее месторасположение, вид с балкона, из ресторана и из SPA-комплекса ошеломляющий! Номер просторный, очень удобный матрас и подушки, огромная ванная с подогреваемым полом. Отличные завтраки. Классный SPA-комплекс с настоящим турецким хамамом. Здорово, что можно бесплатно пользоваться канатной дорогой до 540м и что организован бесплатный трансфер от Горки город в ночное время, когда канатная дорога закрыта. Также отлично организован трансфер на пляж. Лежаки, полотенца, вода, все как надо.